Authors: Nguyễn, Thị Yến; Advisor: Phạm, Văn Phê (2013)
Giới thiệu khái quát về hoạt động chăm sóc khách hàng trong kinh doanh xuất bản phẩm. Đồng thời, phân tích thực trạng, xu thế và một số đề xuất nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng trong kinh doanh xuất bản phẩm.
Authors: Nguyễn, Thị Yến; Advisor: Đặng, Thị Bích Phương (2011)
Giới thiệu nhận thức chung về văn hóa phẩm và kinh doanh văn hóa phẩm. Đồng thời phân tích thực trạng và nêu một số giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh Văn hóa phẩm tại Tổng công ty Sách Việt Nam.
Authors: Nguyễn, Thị Yến; Advisor: Trần, Thị Minh Nguyệt (2018)
Hệ thống hoá cơ sở lý luận và thực tiễn về sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện (SP&DVTTTV) của Viện Lịch sử quân sự Việt Nam (VLSQSVN). Khảo sát, đánh giá chất lượng thực trạng SP&DVTTTV của VLSQSVN hiện nay; rút ra mặt mạnh, mặt yếu và những nguyên nhân, đề xuất những giải pháp hoàn thiện SP&DVTTTV.
Authors: Nguyễn, Thị Yến; Advisor: Phan, Văn Tú (2015)
Trình bày lý luận chung về xây dựng đời sống văn hóa cơ sở và xây dựng nông thôn mới. Đồng thời, phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng xây dựng đời sống văn hóa cơ sở trong quá trình xây dựng nông thôn mới tại xã Văn Xá, huyện Kim Bảng, tỉnh Hà Nam.