Item Infomation
Title: | Đánh giá dịch vụ Thông tin - Thư Viện |
Authors: | Trương, Đại Lượng |
Issue Date: | 2018 |
Abstract: | Đánh giá dịch vụ thông tin thư viện hướng tới mục tiêu cải thiện chất lượng dịch vụ, quản lý có hiệu quả các nguồn lực và trở thành tiền đề cho việc hoạch định các chính sách thư viện. Đánh giá dịch vụ TT-TV là hoạt động dành được sự quan tâm lớn của cộng đồng TT-TV. Bài viết bày ý nghĩa của việc đánh giá dịch vụ TT-TV, giới thiệu và đi sâu phân tích các mức độ và kỹ thuật đánh giá dịch vụ TT-TV. |
Description: | Evaluating information library services Abstract: The article focuses on analyzing the role, levels and techniques of the evaluation of information - library services. It also hightlights the contribution of this activity to the improvement of service quality, the efficient management of resources and better library policy planning. |
URI: | http://huc.dspace.vn/handle/DHVH/7242 |
Appears in Collections: | LĨNH VỰC THÔNG TIN - THƯ VIỆN |
ABSTRACTS VIEWS
20
VIEWS & DOWNLOAD
20
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.