Item Infomation
| Title: | Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ tại khách sạn Crowne Plaza West HaNoi |
| Authors: | Ma, Quỳnh Hương Đào, Hà Vân |
| Issue Date: | 2013 |
| Publisher: | Trường Đại học Văn Hóa Hà Nội |
| Abstract: | Giới thiệu tổng quan về dịch vụ du lịch và chất lượng dịch vụ. Đồng thời, phân tích thực trạng và trình bày giải pháp để nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ tại khách sạn Crowne Plaza West HaNoi. |
| URI: | http://huc.dspace.vn/handle/DHVH/2958 |
| Appears in Collections: | KHOA DU LỊCH |
ABSTRACTS VIEWS
5
VIEWS & DOWNLOAD
0
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.