Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ tại khách sạn Crowne Plaza West HaNoi |
Tác giả: | Ma, Quỳnh Hương Đào, Hà Vân |
Năm xuất bản : | 2013 |
Nhà xuất bản : | Trường Đại học Văn Hóa Hà Nội |
Tóm tắt : | Giới thiệu tổng quan về dịch vụ du lịch và chất lượng dịch vụ. Đồng thời, phân tích thực trạng và trình bày giải pháp để nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ tại khách sạn Crowne Plaza West HaNoi. |
URI: | http://huc.dspace.vn/handle/DHVH/2958 |
Trong bộ sưu tập: | KHOA DU LỊCH |
XEM MÔ TẢ
15
XEM & TẢI
0
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.