Tác giả: Phạm, Minh Huệ; Người hướng dẫn: Vũ, Dương Thúy Ngà (2011)
Trình bày vai trò của Thư viện quận - huyện trong việc phục vụ nhu cầu đọc của nhân dân trên địa bàn Hà Nội. Đồng thời, phân tích thực trạng và đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ nhu cầu đọc tại các thư viện này.