Authors: Lại, Thu Trang; Advisor: Kiều, Kim Ánh (2015)
Trình bài cơ sở lý luận về bộ máy tra cứu tin với Trung tâm Thông Tin - Thư Viện Trường Đại học Sư phạm Hà Nội. Đồng thời, mô tả thực trạng và một số giải pháp nang cao chất lượng bộ máy tra cứu tin tại đây.