Khái quát cơ sở lý luận về công tác phục vụ bạn đọc, phục vụ lưu động. Đồng thời, phân tích thực trạng và đưa ra một số giải pháp , kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác phục vụ thư viện lưu động tại Thư viện Hà Nội.
Giới thiệu về tài liệu nội sinh với công tác giáo dục, đào tạo tại Trường Đại học Hà Nội. Đồng thời, phân tích thực trạng và trình bày giải pháp phát triển vốn tài liệu nội sinh, nâng cao hiệu quả khai thác sử dụng chúng tại đơn vị này.