Thư viện Trường Đại học Văn hoá Hà Nội: Browsing DSpace

Browsing by Author Vũ, Quỳnh Nhung

Jump to: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
or enter first few letters:

Showing results 3 to 3 of 3

Article

Ứng dụng mô hình save để phát triển dịch vụ và marketing thư viện trong kỷ nguyên VUCA - góc nhìn từ thư viện trường đào tạo VietComBank

Authors: Vũ, Quỳnh Nhung (2023)

Khái niệm VUCA được Trường Chiến tranh Quân đội Mỹ công bố vào đầu những năm 90 để mô tả về thế giới “đa cực” xuất hiện sau Chiến tranh Lạnh. Thuật ngữ VUCA đã được áp dụng rộng rãi vào các lĩnh vực khác nhau, bao gồm kinh doanh, quản lý, chính trị và xã hội. Khái niệm “VUCA” dùng để mô tả về thế giới “đa cực”, được xác lập khi thỏa 4 điều kiện: Biến động (Volatility), Không chắc chắn (Uncertainty), Phức tạp (Complexity) và Mơ hồ (Ambiguity). Bài viết phân tích những thách thức mà các thư viện phải đối mặt trong việc phát triển dịch vụ và marketing thư viện trong kỷ nguyên VUCA, như thách thức về công nghệ và số hóa, thay đổi vai trò truyền thống, người dùng đa dạng và t...