Trình bày việc xây dựng nguồn lực thông tin điện tử; đổi mới phương thức phục vụ người dùng tin; tăng cường ứng dụng công nghệ hiện đại và chuẩn hoá hoạt động xử lý thông tin nhằm phục vụ học chế tín chỉ.
Bài viết đề cập tới các đặc trưng của dịch vụ thông tin thư viện;Tác động của các nhân tố trong xã hội hiện đại đến dịch vụ thông tin - thư viện;Và xu hướng phát triển của dịch vụ thông tin - thư viện