Authors: Ngô, Thị Thu Huyền; Advisor: Nguyễn, Minh Thúy (2009)
Giới thiệu tổng quan về kinh doanh khách sạn và hoạt động Marketing khách sạn. Đồng thời phân tích tình hình và đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing của chuỗi khách sạn Hanoi Elegance.