Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn Hà Nội

Abstract

Giới thiệu khái quát về công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân và đôi nét về khách sạn Hà Nội. Đồng thời phân tích thực trạng và đưa ra giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân tại đó.