Authors: Chu, Thị Hòa; Advisor: Đặng, Văn Bài (2009)
Trình bày các hình thức lưu niệm, tưởng niệm nhà văn hiện đại ở nước ta đồng thời đề xuất định hướng và phương pháp tổ chức hình thức lưu niệm nhà văn hiện đại Việt Nam hiện nay.
Authors: Nguyễn, Thị Hồng Tâm; Advisor: Lê, Anh Tuấn (2009)
Trình bày một số vấn đề lý luận và thực trạng văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên trên địa bàn Hà Nội đối với khách du lịch. Đồng thời đưa ra giải pháp, định hướng cải thiện văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên.
Authors: Nguyễn, Thị Hồng Tâm; Advisor: Lê, Anh Tuấn (2009)
Trình bày một số vấn đề lý luận và thực trạng văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên trên địa bàn Hà Nội đối với khách du lịch. Đồng thời đưa ra giải pháp, định hướng cải thiện văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên.