Tác giả: Lâm, Hoàng My; Người hướng dẫn: Nguyễn, Thị Lan Thanh (2018)
Cơ sở lý luận về hoạt động phục vụ người dùng tin, nghiên cứu đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tin của người dùng tin tại Trung tâm Thông tin - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế. Khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động phục vụ người dùng tin tại trung tâm. Đề xuất một số giải pháp và đưa ra kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng hoạt động phục vụ người dùng tin.
Tác giả: Lâm, Hoàng My; Người hướng dẫn: Nguyễn, Thị Lan Thanh (2018)
Nghiên cứu thực trạng hoạt động phục vụ người dùng tin (NDT) tại Trung tâm thông tin - Thư viện (TTTT-TV) trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế (ĐHKTH); đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động phục vụ NDT, góp phần thỏa mãn tối đa nhu cầu tin của NDT tại TTTT-TV trường ĐHKTH.
